De Babbelbox is een stapel gesprekskaartjes voor het teamoverleg dat je toch al hebt. Iemand trekt één kaartje, het team praat er tien tot vijftien minuten over en sluit af met één concrete afspraak. Geen aparte sessie, geen trainer, geen voorbereiding.
Zo werkt het
- Trek aan het begin of eind van het overleg één kaartje en lees de situatie hardop voor.
- Doe eerst een rondje reacties, zonder discussie.
- Bespreek daarna de vragen op de achterkant.
- Sluit af met één afspraak op de actielijst van het team.
Op de voorkant staat een herkenbare situatie of stelling. Op de achterkant staan twee of drie vragen en een feit om te weten, met de bron erbij.
Waarom het werkt
Er zijn twee soorten kaartjes. De ene soort vraagt hoe jullie het hier doen. De andere vraagt wat jij er zelf van vindt. Die tweede soort gaat recht op de overtuigingen af, het niveau waar samenwerken met naasten meestal vastloopt. Een zin als “Dan heb ik straks geen werk meer” of “Kom ik hier straks voor de tuchtrechter mee?” hardop uitspreken in het eigen team, maakt meer los dan een training.
De proefset: samen zorgen met naasten
De eerste set telt negentien kaartjes in vier blokken. De feiten komen uit de kennisbank van Waardigheid en trots. Eén kaartje over tuchtrecht leunt op bronnen van IGJ, V&VN en KNMG.
- Spiegel. Hoe doen wij het nu?
- Grenzen. Wat mag wel en niet, en wat denken we dat niet mag?
- Het gesprek. Hoe voer je het gesprek met een naaste?
- Richting. Wat willen wij hiermee?
Drie kaartjes uit de set
“Wat zij thuis deed, mag hier niet meer”
Een vrouw gaf haar man jarenlang zijn injecties. Hij komt bij jullie wonen. Mag zij dat blijven doen? Laat iedereen eerst antwoorden.
Goed om te weten. Ja, dat mag, als medewerkers en familie het goed doorspreken, cliënt en naaste instemmen en de afspraken in het zorgplan staan. Bron
“Dan heb ik straks geen werk meer”
Een verpleegkundige zegt het hardop in een bijeenkomst over samen zorgen met naasten. Leeft dit hier ook? Wat wil je zelf houden, wat het ook wordt?
Goed om te weten. Deze zin viel letterlijk bij Bethanië. Daar houden medewerkers hun werk, alleen de inhoud verschuift naar meer begeleiden. Bron
Vier petten op één dag
Dezelfde zoon is ’s ochtends degene die weet hoe zijn vader zijn koffie drinkt, ’s middags degene die het niet meer trekt en ’s avonds degene die meedenkt over de zorg. In welke rol stond hij vanochtend?
Goed om te weten. Het SOFA-model onderscheidt vier rollen van een mantelzorger. Ze wisselen per dag of gesprek. Bron
Wat het niet is
De Babbelbox is geen scholing, geen meetinstrument en geen vervanging van intervisie of moreel beraad. Wil je weten waar je team staat, gebruik dan de samen meter en kies daarna de kaartjes die bij de uitkomst passen.
Aan de slag
Wil je de proefset gebruiken, of een set maken voor een eigen thema? Neem contact op.