Ouderenzorg is het einde

Alle toolkits en aanpakken

Toolkit

Samen meter: waar staat je team?

Drie korte vragenlijsten, voor het team, voor naasten en voor vrijwilligers. Ze meten niet alleen wat er gebeurt, maar ook wat mensen geloven over samenwerken. De uitkomst is van het team.

Samenwerken met naasten en vrijwilligers zie je in de dagelijkse praktijk, maar ook in wat mensen erover vinden en geloven. De samen meter maakt beide zichtbaar, zodat een team kan zien waar het staat en waarover het in gesprek wil.

De samen meter is geen beoordeling van personen of teams. De uitkomst is van het team en komt eerst bij het team terug.

Wat het is

  • Teamscan. Voor medewerkers, 30 stellingen.
  • Scan naasten. Voor naasten, 13 stellingen.
  • Scan vrijwilligers. Voor vrijwilligers, 13 stellingen.

Elke lijst eindigt met een rapportcijfer en de vraag wat er nodig is om een punt hoger te scoren. Het team vult de teamscan in tijdens een gewoon teamoverleg, in ongeveer tien minuten. Dat kan digitaal via een link of QR-code, of op papier.

Gebouwd op de niveaus van Dilts

De stellingen volgen de niveaus van Dilts. Per thema staat er een stelling op elk niveau. Zo zie je of een team vastloopt op ruimte, op kunnen of op geloven. De invuller ziet de niveaus niet, want de koppeling zit in de verwerking. Een voorbeeld uit de teamscan:

  • Omgeving. Ik voel mij gesteund door mijn werkomgeving om samen te werken met naasten.
  • Gedrag. Ik betrek mantelzorgers, familie en andere mensen uit het netwerk van de cliënt actief bij de zorg.
  • Vaardigheden. Ik voel mij voldoende deskundig om goed samen te werken met naasten.
  • Overtuigingen. Ik geloof dat samenwerken met naasten leidt tot betere zorg voor cliënten.
  • Identiteit. Samenwerken met naasten past bij wie ik ben als zorgprofessional.
  • Zingeving. Samenwerken met naasten geeft betekenis aan mijn werk.

Vragen over gedrag hebben een schaal van vijf punten, van altijd tot nooit. Vragen over houding hebben vier punten zonder midden, zodat de invuller kiest. Juist daar, bij overtuigingen en identiteit, zit meestal het verschil tussen teams.

De uitkomst is van het team

De teamscan is niet anoniem binnen het eigen team, wel daarbuiten. Het gesprek over elkaars antwoorden is de bedoeling. De scans voor naasten en vrijwilligers zijn volledig anoniem. De uitkomst gaat eerst terug naar het team en is het begin van een gesprek over wat het team wil ontwikkelen. Naasten en vrijwilligers vullen in dezelfde periode in, zodat hun kijk naast die van het team komt te liggen.

Van meten naar praten

Scoort een team laag op een overtuiging, kies dan een kaartje uit de Babbelbox dat daarover gaat. Na een aantal maanden meet je opnieuw en zie je of er iets verschoven is.

Aan de slag

Wil je de samen meter inzetten in jouw organisatie? Neem contact op.

Liever met begeleiding?

We denken mee over jouw situatie en lopen de stappen samen met het team door.

X